Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier finden Sie alle Informationen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, schützen und Ihre Rechte wahren.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben ausschließlich die Daten, die für die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

• Stammdaten wie Name, Adresse sowie Kontaktangaben bei Anfragen, Terminbuchungen und Beratungen.
• Kommunikationsdaten, die im Rahmen der Mandantenbetreuung und Terminabwicklung entstehen.
• Nutzungsdaten zu Besuchen, Seitenaufrufen und technischen Einstellungen auf unserer Website.
• Informationen, die Sie uns freiwillig über Formulare übermitteln, z.B. Anliegen und Präferenzen.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anliegen und der Optimierung unserer Leistungen.

• Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen im Rahmen unseres Serviceangebots.
• Sichere Verwaltung Ihrer Angaben in Systemen für Beratung und Terminierung.
• Optimierung der Website, um Informationszugang und Servicequalität stetig zu verbessern.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie z.B. Dokumentationsanforderungen im Beratungsprozess.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere im Rahmen Ihrer Einwilligung und vertraglicher Erfüllung.

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Beratung und Kontaktaufnahme ausschließlich zweckgebunden und nach aktuellen Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn sie rechtlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

• Externe Dienstleister erhalten nur Zugriff, wenn dies für technische Wartung oder sichere Datenverarbeitung erforderlich ist.
• Rechtliche Vorgaben können den Austausch mit Behörden erforderlich machen.
• Eine Weitergabe für Werbezwecke oder an andere Dritte ist ausgeschlossen.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme sind nach aktuellen Standards gesichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

• Sie können Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Auf Wunsch berichtigen oder ergänzen wir Ihre Daten unverzüglich.
• Sie können eine Löschung Ihrer Daten unter Beachtung gesetzlicher Pflichten veranlassen.
• Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Cookies & Webtechnologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Benutzererfahrung und Funktionalität zu verbessern. Sie können Ihre Präferenzen im Cookie-Banner verwalten.

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Kontakt

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unser Team gerne per E-Mail, Telefon oder Post.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen die Richtlinie regelmäßig an neue gesetzliche Vorgaben an. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kommuniziert.